סיכמתם בוואטסאפ מחיר, מועד אספקה והיקף עבודה. הצד השני כתב "סגור, מתחילים", אבל החוזה שעתיד היה להישלח לחתימה מעולם לא נחתם. עכשיו הוא מתכחש להסכמה, או שאתם עצמכם תוהים אם אתם חייבים משהו. התשובה בישראל פחות אינטואיטיבית ממה שנהוג לחשוב: חתימה אינה תנאי לקיומו של חוזה.
במאמר זה נסביר מתי הודעות, אימיילים והתנהגות יוצרים חוזה מחייב, מה בית המשפט בודק, באילו מצבים היעדר חתימה דווקא מונע חוזה, ומה כדאי לעשות עוד לפני שעולה מחלוקת.
הכלל: חוזה אינו חייב להיכתב או להיחתם
לפי סעיף 1 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג-1973, חוזה נכרת בדרך של הצעה וקיבול. סעיף 23 לחוק קובע שחוזה יכול שייעשה בעל פה, בכתב או בצורה אחרת, זולת אם צורה מסוימת היא תנאי לתוקפו על פי חוק או הסכם בין הצדדים. יתרה מכך, סעיף 6(א) לחוק קובע במפורש שהקיבול יכול שיהיה במעשה לביצוע החוזה או בהתנהגות אחרת, אם דרכים אלה משתמעות מן ההצעה. בפועל, הסכמה בעל פה, בהודעות או בהתנהגות עשויה להספיק לכריתת חוזה מחייב.
כלל אצבע: השאלה אינה אם חתמתם, אלא אם התכוונתם להתחייב, והאם סיכמתם את מה שחשוב.
שני התנאים שבית המשפט בודק
כדי שהסכמה בלי חתימה תהפוך לחוזה מחייב, צריכים להתקיים שני תנאים, המשקפים את הגדרת ההצעה בסעיף 2 לחוק החוזים:
- גמירת דעת: רצון מגובש והחלטי להתקשר בחוזה. הבדיקה אובייקטיבית: מה היה מבין אדם סביר מדברי הצדדים ומהתנהגותם, ולא מה שהסתיר אחד מהם בליבו.
- מסוימות: ההסכמה כוללת את התנאים המהותיים של העסקה, כמו מה נמכר או נעשה, ובאיזה מחיר. כשגמירת הדעת ברורה, בית המשפט יכול להשלים פרטים חסרים מכוח הדין, אבל הוא לא ימציא עסקה שהצדדים לא סיכמו.
מה תפקיד החתימה
בית המשפט העליון קבע בע"א 692/86 בוטקובסקי נ' גת שהחתימה על הסכם היא גורם ראייתי בלבד, אם כי כבד משקל, שנועד להוכיח את גמירת הדעת בין הצדדים. פסק הדין עסק בעסקת מקרקעין, שבה עצם קיומו של מסמך בכתב הוא תנאי לתוקף ההתחייבות, ובכל זאת נקבע שהיעדר חתימה אינו פוסל את המסמך. המסקנה: גם כשאין חתימה, השאלה היא מה כן מוכיח שהצדדים התכוונו להתחייב.
יש גם כיוון הפוך, מאותו פסק דין: כשצדדים הסכימו להיפגש לצורך חתימה על חוזה, הם עומדים בחזקה שלא התכוונו להתקשר התקשרות מחייבת לפני החתימה. אפשר לסתור את החזקה, אבל הנטל מוטל על מי שטוען שהחוזה כבר נכרת.
וואטסאפ ואימייל כראיה להסכמה
התכתבות דיגיטלית יכולה לשמש ראיה לקיומם של גמירת דעת ומסוימות, ולכן לכריתת חוזה גם בלי מסמך חתום. אם חתימה היא גורם ראייתי, ניתן להחליפה בדרכי הוכחה אחרות, ובית המשפט יבחן את ההתכתבות כחלק ממכלול הראיות. גם חוק חתימה אלקטרונית, תשס"א-2001, קובע בסעיף 2 שדרישת חתימה הקבועה בחיקוק ניתנת לקיום בחתימה אלקטרונית – מאושרת, או חתימה אלקטרונית אחרת הממלאה ברמת ודאות מספקת את התכליות של דרישת החתימה באותו חיקוק, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק.
מתי היעדר חתימה כן מונע חוזה
- הצדדים קבעו שרק חוזה חתום מחייב. אם נכתב במפורש שהעסקה תיכנס לתוקף רק בחתימה, היעדר החתימה מעיד שלא היתה גמירת דעת להתחייב.
- הצדדים קבעו מועד לחתימה. כאמור, הסכמה להיפגש לחתימה מקימה חזקה שאין התחייבות לפניה, ומי שטוען אחרת נושא בנטל לסתור אותה.
- החוק דורש כתב. סעיף 8 לחוק המקרקעין, תשכ"ט-1969, קובע שהתחייבות לעשות עסקה במקרקעין טעונה מסמך בכתב, שיחה בעל פה אינה יוצרת מסמך בכתב, ואילו הודעה כתובה, לרבות התכתבות דיגיטלית, תיבחן לפי תוכנה, אופן זיהוי הכותב והוראות הדין החלות.
| מצב | מעמד ההסכמה | מה כדאי לעשות |
|---|---|---|
| סיכום בעל פה או בשיחה | יכול לחייב, אם התקיימו גמירת דעת ומסוימות | לתעד מיד בכתב מה סוכם |
| התכתבות בוואטסאפ או באימייל | ראיה מרכזית להסכמה ולתוכנה | לשמור את ההתכתבות המלאה, כולל הקשר |
| סיכום בכפוף לחתימה על חוזה | חזקה שאין התחייבות עד לחתימה | לכתוב במפורש מה מחייב ומה ממתין לחתימה |
| עסקת מקרקעין | טעונה מסמך בכתב לפי סעיף 8 לחוק המקרקעין | לא להסתמך על הבטחה בעל פה בלבד |
גם ניסוח לא זהיר של הודעה קצרה עלול ליצור מחלוקת על עצם ההתחייבות ותנאיה. הודעות כמו "סגור", "אין בעיה" או "מאשר" נשלחות בלי מחשבה שהן יהפכו לראיה, ואחר כך כל צד מפרש אותן אחרת.
איך מתנהלים כדי לא להיתפס בצד הלא נכון
- אם אתם רוצים שהסכמה לא תחייב עד לחתימה, כתבו זאת במפורש: "ההסכמה כפופה לחתימה על חוזה מסודר".
- אם אתם רוצים להתחייב, תעדו בכתב את הפרטים המהותיים: מחיר, היקף, מועדים ותנאי תשלום, ושמרו את ההתכתבות.
- לפני שמתחילים לבצע עבודה או לשלם על סמך הסכמה בהודעות, שלחו סיכום קצר וקבלו עליו אישור בכתב.
- אם הצד השני מתכחש להסכמה, שמרו צילומי מסך של ההתכתבות כולה, כולל הודעות קוליות, ואל תמחקו דבר.
אם הצד השני טוען שאתם חייבים לו, או מתכחש להתחייבות שלו כלפיכם, שווה לבדוק את ההתכתבות מול עורך דין לפני שאתם פועלים. צרו קשר עם RNC Group ונבחן את ההודעות, את מה שסוכם ואת דרכי הפעולה הפתוחות בפניכם. אפשר להרחיב גם במאמר על עורך דין דיני חוזים.
הסכמתם בוואטסאפ? ייתכן שכבר יש לכם חוזה מחייב.
הודעות, מיילים ושיחות מסכמות יכולים ליצור התקשרות מחייבת גם בלי חתימה. השילוב של ההתכתבות, ההתנהגות והתניות המהותיות שסוכמו הוא שיקבע אם נכרת חוזה מחייב, ואותו אנחנו בודקים יחד אתכם.
אנו מטפלים בסכסוכי התקשרות ומומחים בשאלה מתי התחייבות נוצרת. פנו אלינו בוואטסאפ או במייל.
המאמר נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. הדין ויישומו תלויים בנסיבות ובתחום השיפוט ועשויים להשתנות. אנו שואפים למידע מדויק ועדכני, אך איננו מתחייבים לשלמותו או לעדכניותו. המאמר עשוי לכלול השמטות או טעויות. קריאת המאמר אינה יוצרת יחסי עורך דין-לקוח עם RNC Group. לפני קבלת החלטה או נקיטת פעולה יש להיוועץ בעורך דין מוסמך בתחום השיפוט הרלוונטי.