הליך השימוע בישראל אינו "טקס" פורמלי, אלא חובה מהותית. טעות אחת בניהול הפרוצדורה עלולה להפוך החלטה ניהולית לנטל כלכלי כבד של עשרות אלפי שקלים בגין